Als notoire autorijder besloot ik na jaren weer eens de stoute schoenen aan te trekken en de trein te nemen naar een afspraak 130 km verderop. Waarom? Geen kans op files, onderweg nog even werken en om het openbaar vervoer nog eens een kans te geven. Out of order Als een van de weinige Nederlanders… [Lees verder]
Bel die klant
Als communicatie adviseur sta ik iedere dag voor de uitdaging om klanten te vertellen wat de meerwaarde is van een organisatie of van een product dat ik onder de aandacht wil brengen. Wat ga ik zeggen? Hoe zeg ik het? En met welke woorden, welke middelen en op welk moment? Overload Er zijn nog veel… [Lees verder]
Ga jij een relatie aan met je klanten? Ik wel!
Als adviseur marketing en communicatie kom ik geregeld bij organisaties die mij de vraag stellen hoe ze meer omzet kunnen generen. De focus ligt bij hen dan heel snel op het werven van nieuwe klanten. De opsomming van nieuwe folders, advertenties, inzet van social mediakanalen en gadgets is dan al snel gemaakt. Allerlei acties om… [Lees verder]